Política de privacidad

Política de Privacidad de RJR Seguros

En RJR Seguros, valoramos la privacidad y la seguridad de la información personal que nos proporcionan nuestros clientes, por lo que nos comprometemos a protegerla conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

RJR Seguros, con domicilio en Monterrey, N.L. México, es responsable de recabar, utilizar, proteger y almacenar sus datos personales de manera adecuada y segura.

2. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que recabamos de usted pueden incluir, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:

Nombre completo
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
CURP, RFC
Información relacionada con sus pólizas de seguros, incluyendo datos financieros y patrimoniales
Datos sensibles tales como historial médico y condiciones de salud, en caso de ser necesario para la contratación de seguros médicos o de vida.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

Evaluar la viabilidad y ofrecerle productos de seguros adecuados a sus necesidades.
Administrar y gestionar su(s) póliza(s) de seguro(s).
Proporcionarle información y servicios relacionados con sus seguros.
Realizar análisis y estudios estadísticos y de mercado.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Para las siguientes finalidades secundarias, sus datos personales podrán ser utilizados, a menos que manifieste su negativa:

Enviar promociones y ofertas de productos y servicios financieros relacionados.
Realizar encuestas de satisfacción.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida con:

Compañías de seguros y reaseguros con las que tengamos contratos vigentes.
Instituciones financieras y otras entidades relacionadas para el cumplimiento de la relación contractual.
Autoridades regulatorias que requieran información conforme a la ley.

En caso de transferencias que requieran su consentimiento expreso, se le solicitará previamente.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales poseemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos los podrá ejercer en cualquier momento enviando una solicitud al correo electrónico info@rjrreyes.com .

6. Medidas de Seguridad

En RJR Seguros, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad, en respuesta a cambios en la legislación o en nuestros procesos internos. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros canales de comunicación oficiales o en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, por favor contacte a nuestro responsable de datos personales en el correo electrónico info@rjrreyes.com